
Processus de résolution
Résolution locale
Les équipes locales de résolution sont composées de professionnels de la communauté qui apportent une expertise précieuse dans la création d'un plan sur mesure spécialement conçu pour votre enfant et votre famille. Cette équipe peut inclure des personnes issues d'organismes de services à l'enfance, d'éducation, de protection de l'enfance, de services de santé et parfois de justice pour les jeunes.
Une fois que nous aurons reçu un dossier d'accès, nous organiserons une réunion dans la communauté d'origine de votre famille pour discuter du soutien dont votre enfant a besoin. L'un de nos coordonnateurs de services dirigera la réunion, qui dure généralement environ une heure et ne comprend pas plus de six participants. Nous encourageons les familles à y assister, et les enfants âgés de 13 ans et plus sont invités à se joindre à la conversation. Cependant, nous examinons attentivement les situations où il n'est pas dans l'intérêt supérieur de l'enfant de participer.
L'objectif de la réunion est de travailler ensemble pour élaborer un plan communautaire qui répond aux besoins uniques de votre enfant et de votre famille. Si l'équipe détermine que toutes les options communautaires ont été explorées et que des services à domicile plus intensifs sont nécessaires, nous orienterons le dossier vers l'équipe de résolution du système de services.
Résolution du système de service
Un coordonnateur de service du CSCN dirige les réunions de l'équipe de résolution du système de services. Cette équipe comprend des représentants de haut niveau de toutes les agences de services intensifs à domicile de la région du CSCN.
Au cours de la rencontre, le coordonnateur des services du CSCN présente la situation du jeune et l'équipe décide quel service intensif en résidence financé par le ministère de la Santé/ministère des Services à l'enfance et aux services sociaux et communautaires peut le mieux soutenir l'enfant et sa famille. La décision de l'équipe est rapidement communiquée à la famille, ainsi que des informations sur les prochaines étapes du processus d'admission. L'enfant ou le jeune est ensuite ajouté à la liste pour le service sélectionné.
Pour plus d'informations, veuillez contacter le CSCN au 519-438-4783 ou sans frais au 1-877-480-2726 et demander l'admission des enfants.
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